Le contrat d’assurance est souvent conclu par l’intermédiaire d’un courtier d’assurance ou d’un agent d’assurance.
La responsabilité de ces professionnels peut également être actionnée pour avoir manqué à leur devoir d’information et de conseil, entraînant la souscription d’une police d’assurance inadaptée comportant les exclusions de garantie ou des conditions de garantie telles que le le refus de prise en charge par l’assureur en cas de sinistre devient inévitable rendant la couverture d’assurance difficilement mobilisable ou même totalement inutile.
Rappelons qu’un courtier en assurances a un devoir de conseil adapté en ce que la couverture d’assurance doit correspondre à la situation personnelle de son client assuré et répondre au maximum à ses besoins.
La mise ne cause de la responsabilité d’un courtier ou d’un agent d’assurance augmente les changes de l’assuré d’obtenir l’indemnité d’assurance la plus complète possible.
